/ Nghiên cứu điển hình

Câu chuyện thành công của Yettel Bank: Chuyển đổi số với Nền tảng Siêu ứng dụng của EmbedIT

/ EmbedIT đã cung cấp giải pháp ngân hàng di động linh hoạt, có khả năng mở rộng và nền tảng backend đa kênh cho Yettel Bank, bao gồm ứng dụng di động, nền tảng tích hợp backend đa kênh, nền tảng bảo mật, nền tảng điều phối quy trình làm việc thế hệ mới và các tính năng cao cấp vượt trội cho người dùng.

/ Sử dụng Nền tảng Siêu ứng dụng, EmbedIT đảm bảo phát triển nhanh chóng, độ tin cậy cao và bảo mật tiên tiến.

/ Giải pháp này đã cải thiện trải nghiệm khách hàng, hiệu suất vận hành, bảo mật và khả năng mở rộng, với dự án được hoàn thành đúng thời gian và trong phạm vi ngân sách.

Địa điểm
Cộng hòa Séc, Serbia

Chuyên môn
Quản lý dự án & Kiến trúc
Khám phá & phân tích sản phẩm
Thiết kế UX/UI
Phát triển frontend / backend
DevOps

9 tháng

từ khi bắt đầu đến khi MVP đầu tiên được bàn giao

15 tháng

để hoàn thành dự án

5,6 triệu Euro

tổng chi phí bao gồm thiết lập dự án

Thách thức

Yettel Bank (trước đây là Mobi Banka) đối mặt với thách thức hiện đại hóa hệ sinh thái CNTT để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Họ cần một chiến lược chuyển đổi số toàn diện nhằm nâng cao khả năng ngân hàng di động, tối ưu hóa quy trình backend và đảm bảo khả năng mở rộng cũng như bảo mật cho các dịch vụ của mình.

Giải pháp

EmbedIT tận dụng Nền tảng Siêu ứng dụng của mình để cung cấp một giải pháp ngân hàng di động mạnh mẽ và linh hoạt. Dự án bao gồm các thành phần sau:

Giải pháp ngân hàng di động thế hệ mới: Cung cấp một ứng dụng di động thân thiện với người dùng.
Nền tảng tích hợp backend đa kênh: Chuẩn hóa tích hợp và hợp lý hóa quy trình trên hệ thống cốt lõi hiện tại, hệ thống DMS (Document Management System - Quản lý tài liệu) thế hệ mới và các dịch vụ bên ngoài.
Danh mục sản phẩm & Công cụ tính toán: Cải thiện danh mục sản phẩm.
Khung bảo mật và kiểm tra nhân dạng (eKYC): Tích hợp tính năng mới.
Bộ máy quy trình & Chấm điểm tín dụng: Nâng cao hiệu suất vận hành.
Dịch vụ hạ tầng hỗ trợ: Đảm bảo tính tin cậy và khả năng mở rộng.

Kiến trúc nền tảng dạng mô-đun và các quy trình đã được kiểm chứng giúp phát triển và triển khai nhanh chóng, đảm bảo độ tin cậy và bảo mật cao.

Nền tảng Siêu ứng dụng EmbedIT

Một giải pháp đa nền tảng giúp tăng tốc phát triển, đảm bảo bảo mật và cho phép tích hợp một cách linh hoạt. Những lợi ích chính bao gồm triển khai nhanh hơn, trải nghiệm người dùng liền mạch và hỗ trợ backend vững chắc.

Nền tảng này kết hợp các thành phần sẵn sàng sử dụng và quy trình được xác định trước, bao quát toàn bộ phát triển phần mềm frontend và backend, giúp tạo ra các ứng dụng bảo mật cao, chất lượng cao, mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội và tác động kinh doanh thực sự.

Giải pháp đa nền tảng dựa trên Flutter: Trải nghiệm người dùng liền mạch trên tất cả các nền tảng di động và trình duyệt.
Phát triển và triển khai nhanh hơn: Tính năng tải lại nhanh và hỗ trợ tích hợp cho thử nghiệm A/B.
Tùy chỉnh linh hoạt: Đáp ứng các yêu cầu khắt khe của thị trường, doanh nghiệp và quy định pháp lý.
Mạnh mẽ và đáng tin cậy: Đảm bảo mức độ bảo mật và khả năng mở rộng cao.
Quy trình hiệu quả: Được xác định trước và chứng minh về chất lượng và hiệu suất.

Lợi ích

Quá trình chuyển đổi đã mang lại những tác động kinh doanh đáng kể cho Yettel Bank:

/ Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Ứng dụng ngân hàng di động mới cung cấp trải nghiệm liền mạch và hấp dẫn, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng.

/ Hiệu suất vận hành

Việc tích hợp hệ thống backend và triển khai các tính năng nâng cao giúp hợp lý hóa quy trình và giảm khối lượng công việc thủ công.

/ Khả năng mở rộng và tin cậy

Hệ thống mới hỗ trợ xử lý số hóa 24/7, tạo điều kiện cho sự phát triển trong tương lai mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.

/ Hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách

Dự án được hoàn thành trong khoảng thời gian dự kiến 1,5 năm, thể hiện khả năng của EmbedIT trong việc xử lý các dự án lớn, phức tạp một cách hiệu quả.

“Làm việc với EmbedIT là một trải nghiệm mang tính chuyển đổi đối với Yettel Bank. Đội ngũ EmbedIT thể hiện khả năng học hỏi nhanh, có sự thấu hiểu sâu sắc và nỗ lực đáng kinh ngạc để cung cấp một giải pháp ngân hàng di động linh hoạt, vững chắc, có thể mở rộng. Ứng dụng mới và sự tích hợp backend đã cải thiện đáng kể hiệu suất vận hành và sự hài lòng của khách hàng. Khả năng cung cấp chất lượng với tốc độ cao của họ thực sự ấn tượng, và chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác trong tương lai.”

Aleksandar Bogdanović
CEO, Yettel.Bank

Kết luận

Sự hợp tác với Yettel Bank thể hiện khả năng của EmbedIT trong việc triển khai các dự án lớn, phức tạp đúng ngân sách và thời gian. Nền tảng Siêu ứng dụng của chúng tôi đã chứng minh là một yếu tố thay đổi cuộc chơi, mang lại tác động kinh doanh đáng kể và đặt ra các tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực giải pháp ngân hàng di động.

Tìm hiểu các câu chuyện khác

Xem tất cả các dự án

Chuyển đổi hệ thống lõi (consumer finance core system) mang lại sự linh hoạt và tạo nền tảng cho sự mở rộng toàn cầu của Home Credit

Chuyển đổi số đổi mới mang lại lợi ích về chi phí và thời gian – với 20 triệu khách hàng số mới tham gia – cho Home Credit Trung Quốc

Bạn đang cần một ứng dụng?
Hãy chia sẻ thêm với chúng tôi và chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại.

Liên hệ ngay